Kotimaailma -ketju parantaa palvelua uusitun verkkokaupan kautta

Kotimaailman uusittu verkkokauppa, Kotimaailma Onlinen myötä ketjun kalustettujen asuntojen tarjonta on entistä paremmin esillä koko maassa. Lisäksi ketjun uudistuneet verkkosivut tarjoavat chat-palvelua asiakkaille palvellen aamusta iltaan usealla eri kielellä.

Kotimaailman uusittu verkkokauppa, Kotimaailma Online on osa ketjun laajempaa kotisivujen uudistusta, jonka myötä Kotimaailman kalustettujen asuntojen tarjonta on entistä paremmin esillä koko maassa.

Huoneistoihin pääsee tutustumaan aiempaa tarkemmin, kun kaikki tarvittava tieto asunnoista valokuvineen ja sijainteineen on nähtävillä yhdellä silmäyksellä. Uudistuksen myötä asuntojen haku, varaaminen ja maksaminen käyvät vaivattomasti. Jos haluttua asuntoa ei ole tarjolla, asiakas voi pyytää tarjouspyynnön, johon vastaamme aina nopeasti.

Kotimaailma tarjoaa uudistuksen myötä yritysasiakkaille alennuskoodin, jolloin yritys saa sovitun alennuksen automaattisesti. Sopimusasiakkaiden lisäksi ketju tulee ottamaan alennuskoodit käyttöön kaikille kohdistetuissa kampanjoissaan.

Verkkokauppauudistuksen lisäksi Kotimaailman kotisivut on uusittu kokonaisuudessaan niin ulkoasultaan kuin käytettävyydeltään. Modernisoitu sivusto tuo Kotimaailman palvelun verkossa uudelle käytettävyystasolle. Ketju tarjoaa chat-palvelua joka toimii aamusta iltaa eri usealla eri kielellä.

Kotimaailma -ketjun johtaja Vesa Kauppila kuvailee uudistusta: “Toimintamme perustuu siihen, että kalustetut asunnot ovat laadukkaita ja sijaitsevat hyvillä paikoilla. Tämän uudistuksen tarkoituksena oli saada kotisivuille modernimpi ilme sekä luoda työkalu, jolla asuntomme ovat helposti löydettävissä ja varattavissa. Uusitun varausjärjestelmän ja kotisivujen avulla pystymme palvelemaan paremmin monenlaisia asiakasryhmiä erilaisine tarpeineen. Tulemme herkeämättä jatkamaan verkkopalveluidemme kehittämistä. Erinomainen palvelukokemus verkon yli tai kasvotusten on meille nyt ja aina ensisijaisen tärkeää. Tavoittelemme sitä kaikin keinoin”, 

Lue alkuperäinen uutinen tästä.

Franchise News 11.9.2020

Auktorisoidut yhteistyökumppanit

NEWS FLASH

News Flash -arkisto »