Gigantti Oy Ab:n operatiiviseksi johtajaksi on nimitetty Tero Lahti, joka aloittaa tehtävässään tammikuun alussa. Lahdella on yli 20 vuoden kokemus vähittäiskaupan operatiivisesta ja myynnin johtamisesta, ja hän siirtyy Giganttiin Synsamin myyntijohtajan paikalta.
Gigantin johtoryhmä vahvistuu 5.1.2025 kaupan ja asiakaskokemuksen ammattilaisella, Tero Lahdella, jonka ura on kulkenut määrätietoisesti myynnistä strategiseen johtamiseen. Uudella operatiivisella johtajalla on vankka kokemus myynnin ja myymälätyön johtamisesta, sekä käytännön työn kehittämisestä eri vähittäiskaupan toimialoilla, mikä tuo tehtävään laaja-alaisen näkemyksen ja käytännönläheisen otteen. ”Gigantti on ollut minulle tuttu ja kiehtova yritys jo siitä asti, kun se saapui Suomeen. Se on kasvanut vuosien aikana Suomen ykköseksi toimialallaan, ja on myös paikka, jonka itse valitsisin ostospaikakseni. On inspiroivaa päästä kehittämään Gigantin toimintaa yhdessä alan ammattilaisten kanssa ja rakentamaan asiakaskokemusta, jolla päästään ylittämään odotukset, kerta toisensa jälkeen”, Tero Lahti kertoo.
Tavaratalo- ja ketjukaupoista, rauta- ja kodintarvikekaupasta sekä optisesta vähittäiskaupasta kokemusta kerryttänyt Lahti korostaa työssään arjen ymmärrystä, kuuntelemista ja ihmislähtöisyyttä. ”Olen aina joko tehnyt kauppaa tai vaikuttanut kaupan tekemiseen myyntitiimejä johtamalla. Ihmiset tekevät tuloksen, ja parhaat tulokset syntyvät selkeistä tavoitteista, reilusta johtamisesta ja hyvästä yhteistyöstä. Kun ymmärtää, mitä asiakasrajapinnassa tapahtuu, osaa tehdä parempia päätöksiä – mikä näkyy sekä tyytyväisinä asiakkaina että hyvinvoivana tiiminä”, Lahti kertoo.
Lahden mukaan ensimmäiset kuukaudet operatiivisen johtajan tehtävässä kuluvat kuuntelemalla ja vahvistamalla yhteistä suuntaa. Hän odottaa syventymistä niin Gigantti Oy:n kuin franchisingmyymälöidenkin arkeen. Yhteensä Gigantilla on tällä hetkellä 37 myymälää ympäri Suomea.
***Gigantti 11/2025
