Laatutakuu-ketju sai vahvistusta huhtikuussa, kun Fahri Yildirim aloitti siivousyrittäjänä Helsingissä.
Laatutakuu-ketjun siivousyrittäjien kokoonpano sai huhtikuussa
vahvistusta Helsingissä Fahri Yildirimin aloittaessa
siivousyrittäjänä 1.4.2023. Yildirimin yritys Mainiosiivous tarjoaa Helsingin
alueella siivouspalveluita erilaisille yrityksille ja näiden toimistotiloille.
Palveluvalikoimaan kuuluvat muun muassa ylläpitosiivoukset, peruspesut ja
ikkunoiden pesut sekä erilaiset pintakäsittelyt.
Helsinkiläinen
Yildirim on alun perin kotoisin Turkista, mutta asunut Suomessa jo yli kymmenen
vuoden ajan. Yildirimillä on takanaan jo pitkä ura siivouksen parissa ja
siivousalan yrittäjyys on hänelle jo ennestään tuttua. Lisäksi hänellä on
kokemusta muun muassa ravintola-alalta. Laatutakuu-yrittäjäksi lähteminen sai
alkusysäyksen tutun yrittäjän kannustuksesta. ”Olin kuullut hyvää ketjusta
ystävältäni ja sen vuoksi päädyin myös hakemaan yrittäjäksi”, Yildirim kertoo.
”Minulle
on tärkeintä tarjota asiakkaalle laadukasta ja asiakaspalveluhenkistä
siivouspalvelua”, Yildirim kertoo. Asiakaspalvelussa Yildirimin mukaan
tärkeintä on hymyssä suin työskentely ja hyvän kontaktin luominen asiakkaisiin.
Hänen mielestään erityisesti kommunikaation tulee olla jatkuvaa ja toimivaa.
Mahdolliset ongelmatilanteet ja toiveet asiakkaan puolelta tulee kuunnella ja
niihin tulee reagoida ajoissa.
Yrittäjyys
on alkanut Yildirimin mukaan hyvin ja tulevaisuudelta hän odottaa yrityksen
kasvua sekä kehitystä.
